酒店智能系統(tǒng)是利用信息技術、網絡技術、物聯(lián)網技術等,將酒店內部的各種設施、設備和服務進行集成和鏈接,實現(xiàn)自動化、智能化、人性化管理和控制的系統(tǒng)。
1、智能客房:通過引入智能屏、語音控制、卡密碼鎖、總機等,可以遠程、語音控制客房內的燈光、空調、窗簾、電視等。通過安裝溫度、濕度傳感器等設備,可以自動調節(jié)客房內的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)。引入VOD視頻點播服務器等設備,將豐富和個性化室內視聽娛樂資源。通過引入自助入住機等,實現(xiàn)客房入住和退房,使客房手續(xù)更加簡單便捷。
2、智慧服務:通過引進配送機器人等,實現(xiàn)商品配送服務自動化到客房。通過實施運營管理后端等軟件平臺,我們將能夠及時收集和分析客戶的語音信息。我們安裝了高速互聯(lián)網設備和其他設備,以滿足客戶的網絡需求。
3、智能化管理:通過引入結構化布線系統(tǒng)等基礎設施建設,通過安裝網絡設備等進行網絡建設,通過介紹系統(tǒng)集成平臺等軟件平臺建設,酒店自動化設備、安防設備、消防設備等所有運行信息匯聚在系統(tǒng)集成平臺上,進行信息采集、分析、決策,實現(xiàn)好的控制。
以上了解了酒店智能系統(tǒng)的各方面的組成,像一些傳統(tǒng)酒店升級,結合酒店智能系統(tǒng)方案,能給酒店帶來以下的好處:
1、提升酒店服務品質:通過智慧屏作為AI客房管家,提供差異化服務。溫度和濕度傳感器提供舒適、舒適的環(huán)境,我們通過 VOD 視頻點播服務器提供豐富多樣的娛樂資源,送貨機器人提供快捷便捷的服務:自助值機亭簡化入住和退房流程,通過您的運營管理背景快速響應客戶反饋,通過高速互聯(lián)網接入滿足客戶的網絡需求。
2、提高酒店管理效率:結構化的線纜系統(tǒng)、網絡設備、系統(tǒng)集成平臺等,實現(xiàn)酒店內部各種設備設施的集成和協(xié)調,實現(xiàn)信息的統(tǒng)一管控,提高人力資源效率。減少實物投資,提高管理水平和效率。
3、降低酒店運營成本:通過溫濕度傳感器、系統(tǒng)集成平臺等對酒店能耗進行智能監(jiān)測和優(yōu)化控制,實現(xiàn)節(jié)能減排,降低能源成本,酒店內的產品配送是通過配送機器人實現(xiàn),通過自動化降低勞動力成本。
提高酒店客戶滿意度:通過智能屏幕、語音控制等提供新穎有趣的入住體驗。我們通過溫濕度傳感器和VOD視頻點播服務器提供舒適的入住環(huán)境。我們通過自助值機機、送貨機器人等值機服務,為旅客提供便利和便利。
綜合所述,可以了解到酒店智能系統(tǒng)有客房控制功能,管理功能等,對于酒店本身而言,在管理上結合智能化、降低了成本。